A criação de uma marca Forte envolve etapas e mais etapas de muito planejamento a respeito do que ela quer representar e alcançar, como ela deseja ser vista e identificada por seus consumidores e de que forma poderá oferecer — além de produtos e serviços — uma participação ativa na sociedade. Primeiramente, marcas que nascem do nada, sem uma estrutura que concretize uma boa atuação no mercado, padecem da mesma forma. E, por estrutura entenda absolutamente tudo: ambiente corporativo, comunicação, qualidade do que é ofertado, posicionamento, soluções competitivas e diferenciação. Além de atuação social, engajamento com o público-alvo e imagem. Sim, é um trabalho árduo e que exige atenção a todos os detalhes. Mas que se executado da maneira correta — e por profissionais capacitados — garante o sucesso de um modelo de negócios. Umas das primeiras e principais etapas da construção de uma marca é a criação de uma identidade visual forte. Nome, logotipo, slogan e outros materiais gráficos devem ser atraentes, associativos e memoráveis. Este conjunto não faz com que a marca seja apenas vista, mas também ouvida, sentida e lembrada. Por isso, é importante que eles captem e transmitam a personalidade dela.
Exemplos de empresas que conseguiram criar uma marca forte: É sempre um clichê citar marcas gigantes e internacionais como: Apple, Coca-Cola, Harley Davidson e outras marcas importantes. Empresas que possuem milhões para gerar marketing, planejamento e publicidade. Entretanto, nós da Elefante, temos a premissa que não é necessário grandes verbas para se fazer um bom trabalho de branding. E tão pouco para construir uma marca forte, temos muitos cases de criação de nomes e marcas que são muito potentes e conseguimos fazer com um ótimo custo-benefício. Resumindo, conceitos intangíveis podem e devem ser transmitidos no visual que a marca escolhe para dialogar com seus públicos e esse é o grande ponto, a criatividade de fazer bem-feito com os recursos que se tem em mãos.
É a criação de uma boa identidade visual com um slogan. Que consumidor seja capaz de reconhecer e simpatizar pelo símbolo e pela atmosfera da marca.
Que a marca transmita e represente: qualidade, confiabilidade, design e tecnologia. Contudo, estes resultados só serão obtidos se a marca, em sua construção, também prezar pela excelência daquilo oferta. A identidade visual falha se não for coerente com o que a empresa entrega. Por tanto, outra etapa de suma importância: a gestão. Mais do que produtos e serviços, uma marca é construída e amada a partir da sua imagem. Reputação, personalidade, posicionamento, compromisso social e capacidade de criar experiências únicas. Para obter assertividade na composição de uma marca é preciso investir pesado em estudos e análises de mercado e comportamento. Mais do que vender, ela deve almejar conquistar e fidelizar seus consumidores, tornar-se única, diferente. — Por uma soma de atributos — de tudo que já existe e está disponível no mercado. E isto só se alcança conhecendo a fundo o público-alvo a que se destina. Entendendo o ambiente em que estão inseridos, suas necessidades, anseios e apresentando soluções. Por fim, a construção de uma marca exige muito investimento em comunicação: presença virtual ações representativas e envolventes, campanhas que conquistem o emocional do público, contém a história corporativa e deixem claro seu compromisso com um mundo melhor. Em resumo, se a pergunta for como construir uma marca forte? A melhor resposta será. Deixei tudo nas mãos dos especialistas da Agência de Branding Elefante Mídia e que com certeza vão entregar um belíssimo projeto de branding.
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Exemplo: Marcas como Patagonia e Ben & Jerry’s são mestres em criar conexão com seu público. Patagonia, por exemplo, se posiciona como uma marca ambientalmente consciente, dedicando parte dos lucros para causas ecológicas e incentivando seus clientes a pensar na sustentabilidade.
Por que importa: Uma marca forte não se limita a vender produtos; ela constrói uma história que ecoa nos valores dos consumidores, ganhando defensores leais.
Exemplo: Disney e Amazon são referências em experiência do cliente. Disney encanta em cada ponto de contato, enquanto Amazon simplifica ao máximo o processo de compra, com um atendimento rápido e eficaz.
Por que importa: Uma experiência consistente e marcante fortalece a marca na mente do consumidor, gerando lealdade e recomendações.
Exemplo: Nike e Harley-Davidson criam mais que produtos; formam comunidades. A Nike une as pessoas pelo esporte, superação e causas sociais.
Por que importa: Uma marca que se torna parte do estilo de vida do consumidor cria uma conexão indispensável. Esse tipo de lealdade é um dos ativos mais poderosos para uma marca.
Exemplo: Tom’s e Dove têm propósito claro e impacto social. Tom’s doa um par de sapatos a cada venda; Dove promove campanhas sobre autoestima e imagem real.
Por que importa: Marcas com responsabilidade social autêntica ganham destaque no coração dos consumidores, sendo escolhidas por seus valores, além de seus produtos.
Exemplo: Tesla revolucionou o mercado automotivo com carros elétricos de alta performance e inovação constante.
Por que importa: Para se manter relevante, uma marca precisa ser dinâmica, investindo em soluções que resolvem problemas reais dos consumidores.
Exemplo: A Glossier construiu sua reputação com autenticidade, engajando os consumidores nas redes e compartilhando abertamente seus ingredientes e valores.
Por que importa: A autenticidade conquista confiança. Transparência em cada etapa cria uma conexão verdadeira e duradoura com o público.
Exemplo: A Gymshark cresceu ao envolver influenciadores fitness e utilizar o conteúdo gerado por clientes nas redes sociais.
Por que importa: Envolver influenciadores alinhados e dar voz ao consumidor aumenta a credibilidade e fortalece a marca com prova social.
Exemplo: Starbucks é um ícone de consistência global, oferecendo uma experiência unificada em lojas e no digital.
Por que importa: A consistência em todos os pontos de contato cria familiaridade e confiança, reforçando a identidade da marca.