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Muitas vezes, o marketing é percebido como apenas uma ferramenta para impulsionar vendas. No entanto, seu propósito se estende muito além disso. O marketing é uma forma de comunicação que busca entender e atender às necessidades e desejos do consumidor. Por exemplo, a Nike não vende apenas tênis; vende a ideia de superação e determinação através de seu famoso slogan, “Just Do It”.
Se pensarmos nos anúncios icônicos ao longo dos anos, muitos deles refletiam ou até mesmo moldavam tendências culturais. Um ótimo exemplo é a campanha “Share a Coke” da Coca-Cola, que incentivou pessoas em todo o mundo a conectar-se com outras através de uma simples garrafa de refrigerante. Essa campanha não apenas impulsionou as vendas, mas também fortaleceu a ideia de globalização e união.
As campanhas de marketing mais bem-sucedidas são aquelas que tocam o coração das pessoas. A Dove, com sua campanha “Real Beauty”, é um excelente exemplo. Em vez de se concentrar em vender produtos de beleza, a Dove destacou a importância da autoaceitação e da confiança, ressoando profundamente com mulheres de todas as idades e origens.
O marketing tem o poder de trazer questões sociais à tona e influenciar mudanças positivas. A campanha “Like a Girl” da Always desafiou os estereótipos de gênero e encorajou as meninas a abraçar sua força e potencial. Ao fazê-lo, a Always não apenas promoveu seus produtos, mas também deu início a uma conversa global sobre igualdade de gênero.
Com a ascensão da análise de dados, é fácil esquecer que o marketing é, em sua essência, sobre pessoas. Por exemplo, ao lançar um produto para um novo mercado, as empresas bem-sucedidas investem tempo em entender a psicologia e os valores culturais desse mercado. A Airbnb fez isso magistralmente quando entrou na Ásia, enfatizando a importância da hospitalidade e da conexão humana em suas campanhas.
Curitiba, conhecida por sua paixão pelo planejamento urbano inovador e sustentável, bem como por seu emblemático Jardim Botânico, tem uma característica única: a capacidade de mesclar tradição e modernidade. A cidade abraça as tendências globais enquanto mantém seu próprio ritmo e identidade cultural. Este comportamento local é uma lembrança valiosa para as empresas: a importância de se conectar autenticamente com a comunidade local, enquanto se busca inovação.
Uma curiosidade interessante sobre Curitiba é a famosa “Linha Turismo”, um serviço de ônibus especial que circula pelos principais pontos turísticos da cidade. Embora pareça simples, essa iniciativa demonstra um profundo entendimento da cidade sobre o valor da experiência e da narrativa, dois pilares fundamentais do marketing.
No entanto, por trás de todas essas iniciativas e ações, está a questão fundamental: por que sua empresa existe? Foi para resolver um problema específico em Curitiba ou para abordar um desafio mais global? Cada empresa nasce de um propósito, seja ele específico ou genérico. E esse propósito é o coração da estratégia de marketing. Sem uma compreensão clara do “porquê” da existência de uma empresa, qualquer tática de marketing torna-se superficial e sem direção.
Portanto, ao pensar em marketing, especialmente em um lugar tão singular como Curitiba, é essencial começar com o “porquê”. Por que sua empresa entrou no mercado? Foi para abordar uma lacuna no mercado, para inovar ou para trazer uma solução para um problema persistente? Responder a essas perguntas não é apenas a chave para uma estratégia de marketing eficaz, mas também para garantir que sua empresa permaneça relevante e ressoe profundamente com seu público. Em última análise, sem propósito e compreensão, o marketing perde seu poder transformador.
